Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako TGM-TRANSPORTI d.o.o. (u daljnjem tekstu: “Voditelj obrade”) postupa s vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu ili nas kontaktirate putem telefona i e-maila. Privatnost naših posjetitelja nam je izuzetno važna. Za upravljanje privolama i zakonit rad kolačića koristimo usklađeno rješenje Complianz.

1. Voditelj obrade podataka

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati na:

Naziv firme: TGM-TRANSPORTI d.o.o.
Adresa sjedišta: Poljička ulica 1F, Otočac, Hrvatska
OIB: 68432124060
E-mail: info@tgmtransporti.hr
Telefon: +385 99 387 4646

2. Podaci koje prikupljamo i svrha obrade

Ova web stranica ne sadrži kontakt forme niti druge obrasce za unos podataka. Osobne podatke prikupljamo na dva načina:

Izravan kontakt (e-mail/telefon): Kada nam pošaljete e-mail ili nas nazovete, prikupljamo vaše kontakt podatke i sadržaj poruke isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit.
Tehnički podaci o privoli: Prilikom posjeta stranici, sustav Complianz bilježi vašu odluku o prihvaćanju ili odbijanju kolačića (status privole) u obliku anonimiziranog zapisa kako bismo ispunili zakonsku obvezu dokazivanja privole.

3. Pravna osnova za obradu

Pravna osnova za obradu podataka iz izravnih upita je legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) ili izvršavanje predugovornih mjera na vaš zahtjev. Pravna osnova za spremanje vašeg odabira o kolačićima je ispunjenje naše pravne obveze (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a) prema zakonima o elektroničkim komunikacijama i GDPR-u.

4. Kolačići (Cookies) i vanjski sadržaj

Naša stranica koristi kolačiće podijeljene u dvije kategorije:

Funkcionalni/Nužni kolačići (Complianz): Ovi kolačići su nužni za pravilan rad stranice i upravljanje vašom privatnošću. Sustav Complianz postavlja kolačić koji pamti jeste li prihvatili ili odbili marketinški sadržaj. Ovaj podatak se, u svrhu zakonskog dokaza o privoli, čuva u sustavu 365 dana od trenutka vašeg odabira.
Kolačići trećih strana (Google Maps): Na stranici je ugrađena interaktivna Google karta. Kako bismo zaštitili vašu privatnost, Complianz blokira učitavanje ove karte i njezinih kolačića sve dok u našem gumbu/banneru ne kliknete “Prihvati” (privola). Ako prihvatite, Google Maps (Google LLC) će učitati kartu, obraditi vašu IP adresu i postaviti svoje funkcionalne kolačiće (npr. NID, SID) za pamćenje postavki prikaza.

Pravila privatnosti ovog servisa možete provjeriti na Googleovim stranicama o privatnosti.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke iz e-maila ili telefonskih poziva ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Anonimizirani zapisi o privolama unutar Complianz sustava pohranjeni su lokalno na našem poslužitelju i ne prosljeđuju se vanjskim tvrtkama.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Upiti (e-mail/telefon): Čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno da u potpunosti odgovorimo na vaš upit ili dok traje poslovni odnos, nakon čega se brišu.
Podaci o privoli (Complianz): Brišu se automatski nakon isteka 365 dana od vaše zadnje posjete, kada će vas stranica ponovno tražiti da potvrdite svoje postavke privatnosti.

7. Vaša prava prema GDPR-u

U svakom trenutku imate sljedeća prava vezana uz vaše podatke koje ste nam poslali e-mailom ili dali telefonom:

Pravo na pristup podacima (potvrda obrađujemo li vaše podatke)
Pravo na ispravak netočnih podataka
Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”)
Pravo na ograničenje obrade
Pravo na prigovor protiv obrade podataka

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, dovoljno je poslati zahtjev na našu e-mail adresu: info@tgmtransporti.hr. Također, ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

8. Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u slučaju promjene funkcionalnosti stranice (npr. uvođenje kontakt forme ili kolačića) ili zakonskih izmjena. Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj stranici.

Zadnja izmjena: 18. kolovoz 2026.